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【身份与访问控制工程】CIAM 架构:面向 B2B / B2C SaaS 的身份平台

CIAM(Customer IAM)和 Workforce IAM 的架构差异不只是'人多了一些'——CIAM 面向的是百万到亿级的用户量、自注册到注销的完整消费者生命周期、GDPR/CCPA 的同意管理、跨设备跨渠道的统一身份,以及与营销和 CRM 系统的数据集成。本文从 CIAM 与 Workforce IAM 的本质差异出发,拆解 CIAM 的注册漏斗、渐进式画像、同意管理和 B2B/B2C 混合架构。